política de privacidad

Última actualización: mayo 27, 2026

1. Datos que recopilamos

• Información de la cuenta, como nombre y correo electrónico.
• Detalles de la consulta que usted envía.
• Datos de uso como páginas vistas, búsquedas y actividad de la sesión (con consentimiento).
• Datos del dispositivo y del navegador (con consentimiento).

2. Cómo utilizamos los datos

• Proporcionar y mejorar el servicio.
• Para responder a consultas y solicitudes de asistencia.
• Para analizar el uso y el rendimiento.

3. Base jurídica (UE)

Procesamos los datos en función del cumplimiento del contrato, los intereses legítimos y el consentimiento cuando sea necesario.

4. Compartir

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma.

5. Retención

Conservamos los datos durante el tiempo que sea necesario para fines operativos, legales y de auditoría.

6. Sus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la restricción de tus datos, con sujeción a los requisitos legales.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen en el pie de página del sitio web.